Tid: måndag 24 februari 2020 kl. 18:30
Ort: Kävlinge

Plats: Lilla kulturhuset, Mejerigränd 3 – Kävlinge
Värd: Joanna 0708-67 79 04
Kostnad: 120:- medlemmar 150:- Gäst.Ta gärna med dig en vän! Anmälan sker via hemsidan. Ange eventuell matallergi i anmälan. Betalas på plats via Mias Swish 0731- 400468 eller kontant, (ta med jämna pengar).

Anmälan: Senast kl12 fredag 21 februari via formuläret på här nedan.
Glöm inte ange ev matallergi, förtäring ingår alltid!

Kommunikation – Kroppsspråk – Kundservice.
En föreläsning om hur du får kunden dit du vill.

Cecilia Granquist Dahmén, Skådespelare och egenföretagare delar med sig av sina bästa tips när du vill skapa en positiv kontakt med din kund och få kunden att bli din bästa ambassadör.

Några punkter i programmet:

• Några ord om kommunikation och vad som gör att vi lyssnar
• Hur kroppsspråket påverkar både dig och din mottagare
• Hur du med hjälp av din service och ditt bemötande kan få kunden att sälja åt dig

Förra året firade Cecilia 30 år som egenföretagare. I bagaget har hon med sig både framgång och en hel del misstag. Dessa lovar hon att frikostigt dela med sig av under denna föreläsning. Välkommen!

Cecilia Granquist – kommunicera mera!

Anmälda: (antal platser)

• Agneta Thulin, Färgglatt AB (1)
• Carol CreativeMadness (1)
• Christina Arvidson, Tre klockor (1)
• Christina Norrbring, Lödde Bowlingcenter AB (1)
• Elisabeth Sjöberg, Lisa Linkvarn (1)
• Ingrid Johansson (1)
• Jenny Ruthagen Capat (1)
• Joanna Sörensen, Happy & Well (1)
• Leekstugans Massage (2)
• Malin Prumell (1)
• Marie Jönsson, Nyström & Partners Revision (1)
• Monica Persson, SkandiaMäklarna (1)
• Nilsson Svetlana (1)
• Sara Hall, Gröna Sara Trädgårdsdesign (1)
• Sharon Lavie (1)
• Vinberg (1)